Documentação do Zimplou

As integrações do Zimplou aparecem como cards dentro da aba Perfil nas configurações de conta. Aqui você pode ver o status de todas as conexões, conectar novas integrações e gerenciar as existentes.

Acessando

  1. No dashboard, toque em Conta
  2. Na aba Perfil, role até a seção Integrações

Visão geral

Você verá cards para cada integração:

┌────────────────────────────────┐
│ WhatsApp              Conectado │
│ +55 11 99999-9999               │
├────────────────────────────────┤
│ Google Agenda         Conectado │
│ joao@gmail.com                  │
├────────────────────────────────┤
│ Stripe Connect         Pendente │
│ Ação necessária                 │
└────────────────────────────────┘

Integrações disponíveis

IntegraçãoFunçãoPlanos
WhatsAppAtendimento automáticoZap, Grow
Google AgendaSincronização de calendárioGrow
Stripe ConnectRecebimento de pagamentosZap, Grow

Status das integrações

StatusSignificado
ConectadoFuncionando normalmente
DesconectadoNão conectado
PendentePrecisa de ação sua
ErroProblema na conexão

Conectando uma integração

  1. Toque no card da integração
  2. Toque em Conectar
  3. Siga o processo específico de cada uma

Desconectando uma integração

  1. Toque no card da integração
  2. Toque em Desconectar
  3. Confirme

Problemas comuns

Integração desconectou sozinha

WhatsApp:

  • O celular pode ter ficado offline
  • A sessão expirou
  • Solução: Reconecte escaneando o QR code

Google Agenda:

  • A autorização expirou
  • Você mudou a senha do Google
  • Solução: Reconecte autorizando novamente

Stripe:

  • Problema na verificação
  • Informações pendentes
  • Solução: Acesse o Stripe e complete o cadastro

Não consigo conectar

  1. Verifique sua conexão com a internet
  2. Verifique se seu plano inclui a integração
  3. Tente fechar e abrir o app
  4. Se persistir, contate suporte

Integração mostra “Erro”

  1. Toque no card para ver detalhes do erro
  2. Tente desconectar e reconectar
  3. Se for WhatsApp, verifique se o celular está online
  4. Se persistir, contate suporte

Guias detalhados

Para instruções completas sobre cada integração:

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