Na segunda etapa, você informa onde seu negócio está localizado. Essa informação é usada pela IA para responder perguntas sobre localização e para mostrar no mapa para seus clientes.

Por que preciso informar o endereço?

O endereço é usado para:

• Responder clientes — Quando perguntam “onde fica?” a IA sabe responder
• Página de agendamento — Clientes veem a localização no mapa
• Fuso horário — Define automaticamente o fuso horário correto
• Moeda — Define a moeda padrão baseada no país

Como informar o endereço

Passo 1: Digite o endereço

Comece a digitar o endereço do seu negócio no campo de busca. Por exemplo:

• “Rua das Flores, 123, São Paulo”
• “Av. Paulista, 1000”
• “Shopping Center Norte”

Passo 2: Selecione na lista

Conforme você digita, uma lista de sugestões aparece (powered by Google Maps). Toque na opção correta.

Passo 3: Confirme no mapa

Após selecionar, você verá:

• Um mapa com um pin no local
• O endereço completo formatado

Verifique se o pin está no lugar certo. Se não estiver, você pode:

• Digitar novamente com mais detalhes
• Arrastar o pin para o local correto (em alguns dispositivos)

Passo 4: Continue

Toque em Continuar para ir para a próxima etapa.

Casos especiais

Atendo em domicílio

Se você vai até o cliente (ex: personal trainer, eletricista):

1. Informe um endereço de referência (seu bairro ou cidade)
2. Nas configurações do negócio, você pode especificar “Atendimento em domicílio”

Atendo em casa e não quero divulgar

Se você atende em casa mas não quer mostrar o endereço exato:

1. Informe apenas o bairro ou um ponto de referência próximo
2. A IA vai informar a região sem dar o endereço exato
3. Você pode enviar o endereço completo apenas para clientes confirmados

Tenho mais de uma unidade

Durante a configuração inicial, informe apenas uma unidade (a principal). Você pode adicionar outras unidades depois nas configurações.

Meu endereço não aparece na busca

Se o Google Maps não encontra seu endereço:

1. Tente variações (com/sem número, abreviado, etc.)
2. Use um ponto de referência próximo
3. Digite o CEP junto com a rua
4. Se nada funcionar, escolha um local próximo e ajuste depois

Informações detectadas automaticamente

Baseado no endereço, o Zimplou configura automaticamente:

Informação	Exemplo
País	Brasil
Fuso horário	America/Sao_Paulo (GMT-3)
Moeda	BRL (R$)
Idioma padrão	Português

Você pode alterar essas configurações depois, se necessário.

Problemas comuns

O mapa não carrega

Se você vê uma área cinza em vez do mapa:

1. Verifique sua conexão com a internet
2. Aguarde alguns segundos (pode estar carregando)
3. Feche e abra o app novamente
4. Se persistir, prossiga mesmo assim — você pode ajustar depois

O pin está no lugar errado

Se o pin não está exatamente onde deveria:

• Para a maioria dos casos, uma localização aproximada é suficiente
• Clientes geralmente só querem saber a região/bairro
• Você pode corrigir depois em Negócio → Informações

Não encontro meu endereço

Se seu endereço é muito novo ou não está no Google Maps:

1. Use o endereço mais próximo que apareça
2. Entre em contato com o suporte para ajuda
3. Você poderá ajustar manualmente depois

Selecionei o endereço errado

Se você selecionou o endereço errado e já avançou:

• Toque no botão Voltar para retornar a esta etapa
• Ou corrija depois em Negócio → Informações no dashboard

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