Documentação do Zimplou
A primeira etapa da configuração é escolher seu plano. Todos os planos incluem 10 dias grátis para você testar antes de pagar.
Os dois planos
Zap (Plataforma Manual)
Ideal para: Profissionais que querem atendimento IA 24/7 e preferem gerenciar agenda e pagamentos manualmente.
| Recurso | Incluído |
|---|---|
| Recepcionista IA 24/7 no WhatsApp | ✓ |
| Editor de IA personalizado | ✓ |
| Dashboard com métricas | ✓ |
| Criação manual de eventos | ✓ |
| Links de pagamento manuais | ✓ |
| Portal do cliente com magic link | ✗ |
| Agendamento automático | ✗ |
| Confirmações automáticas | ✗ |
| Cobranças automáticas | ✗ |
Como funciona: A IA responde suas dúvidas e atende clientes no WhatsApp. Você negocia a agenda manualmente com o cliente e depois cria o evento e envia o link de pagamento pelo dashboard.
Grow (Automação Completa)
Ideal para: Negócios que querem economizar tempo com automação total do atendimento ao cliente.
| Recurso | Incluído |
|---|---|
| Tudo do plano Zap | ✓ |
| Portal do cliente com magic link | ✓ |
| Agendamento automático pela IA | ✓ |
| Confirmações automáticas por WhatsApp | ✓ |
| Cobranças automáticas | ✓ |
| Coleta automática de avaliações | ✓ |
| Remarketing inteligente | ✓ |
| Analytics avançado | ✓ |
Como funciona: Seus clientes agendam sozinhos pelo portal com magic link. A IA confirma, cobra e até pede avaliação automaticamente. Você só precisa atender!
Qual plano escolher?
Responda estas perguntas para decidir:
Você quer que clientes agendem sozinhos pelo portal?
- Sim → Grow
- Não, prefiro negociar agenda manualmente → Zap
Você quer confirmações e cobranças automáticas?
- Sim, quero economizar tempo → Grow
- Não, prefiro fazer manualmente → Zap
Você quer coleta automática de avaliações?
- Sim → Grow
- Não → Zap
A diferença principal
| Zap | Grow |
|---|---|
| IA responde dúvidas | IA responde + agenda automaticamente |
| Você cria eventos manualmente | Eventos criados automaticamente |
| Você envia links de pagamento | Cobranças automáticas |
| Você confirma agendamentos | Confirmações automáticas |
Em resumo: O Zap é uma plataforma manual com IA que responde. O Grow automatiza todo o processo do cliente.
O período de teste
Todos os planos têm 10 dias grátis com acesso completo ao plano Grow:
- Você tem acesso a todos os recursos durante o teste
- Não precisa informar cartão de crédito para começar
- Você pode cancelar a qualquer momento
- Após 10 dias, escolha seu plano e a cobrança começa
Posso mudar de plano depois?
Sim! Você pode mudar de plano a qualquer momento:
- Upgrade (Zap → Grow): A mudança é imediata. Você paga a diferença proporcional.
- Downgrade (Grow → Zap): A mudança acontece no próximo ciclo de cobrança.
Para mudar de plano, vá em Conta → Assinatura no app.
Como escolher na tela
- Leia a descrição de cada plano
- Toque no plano desejado (ele fica destacado)
- Toque em Continuar para ir para a próxima etapa
Dica: Se você quer economizar tempo e deixar clientes agendarem sozinhos, o Grow é ideal. Se prefere controle total e não se importa em fazer manualmente, o Zap resolve.
Problemas comuns
Não consigo ver os preços
Os preços são exibidos na moeda do seu país (detectado automaticamente). Se você não vê os preços:
- Verifique sua conexão com a internet
- Atualize a tela puxando para baixo
- Se persistir, os preços serão mostrados na etapa de pagamento
Qual a diferença real entre os planos?
A principal diferença é o nível de automação:
- Zap — A IA responde, mas você faz o resto manualmente
- Grow — Tudo automático: agendamento, confirmações, cobranças e avaliações
Posso testar o Grow e depois mudar para Zap?
Sim! Durante o período de teste você tem acesso ao Grow completo. Antes dos 10 dias acabarem, você pode escolher o Zap sem custo.